LE DAILY FREENAUTE L'Info en continu des FREENAUTES.

AOL et Neuf Cegetel entament "une phase de négociation exclusive en France", dans l'optique d'une vente de la fourniture d'accès bas et haut débit "avant la fin de l'année 2006".

AOL proposerait en revanche ses services à tous les abonnés Neuf Cegetel.

Une consultation aura lieu dans les prochaines semaines avec les instances du personnel en particuliier, pour finaliser la vente ensuite avant la fin de l'année.

Dans le sondage réalisé par l'association des abonnés AOL "City-Online", 62% des personnes ayant répondu avaient déclaré quitter AOL si celui ci était racheté par Neuf Cegetel.

Dans l'hypothèse où ce sondage résume l'opinion de la plupart des abonnés AOL, il n'est pas certain que l'objectif de 500 000 abonnés ADSL en plus dans leur escarcelle soit rempli par Neuf Cegetel ...

Plus d'information sur le site de l'association des abonnés AOL "City-Online". :
http://www.city-online.org

on nombre de Freenautes l'ont déjà dit "Informez moi !!!!" tenez moi informé de ma panne de Freebox ! D'accord c'est en panne mais tenez moi au moins informé !

Votre voeux ne sera pas entièrement exaucé mais il y'a du mieux puisque Free dégaine de nouveaux e-mails explicatifs pour ces abonnés afin de leur expliquer la démarche qui est en cours sur leur dossier une fois qu'ils sont passé par la case "Hotline" pour manifester leur soucis de connexion.

Au moins vous ne pourrez plus dire que vous n'êtes plus informé.

- Une information d'intervention en ligne inaccessible car pas connecté.
- Des e-mails d'informations non consultable quand vous êtes en panne.

L'information continue de bien passer, alors que pourtant bon nombre de Freenautes communiquement à chaque appel un n° de portable au technicien.
http://www.freeks-forums.org/wiki/index.php/E-mails_types_de_FREE

Pourquoi ne pas dans ce cas privilégier l'usage des SMS et MMS pour informer les abonnés où même créer un Site iMode/Wap permettant de consulter l'intervention en ligne depuis un portable.

Voici une idée simple qui mérite votre attention Mr Free ne croyez vous pas ? Et ainsi informer les abonnés à chaque étape de la résolution (Prise en compte, avancement, rétablissement ?).

Autant d'appels que les abonnés Free n'auront pas besoin de passer auprès du support clientèle.

Notre cher Fournisseur d'accès FREE ne semble pas se reposer pendant ces vacances et vient de franchir le mûr du son en faisant passer nos chères Freebox à un débit pouvant aller jusqu'à 28 Méga bits par seconde en réception pour les abonnés ayant une Freebox V4 où V5.

D'ailleurs selon les informations que nous avons pu obtenir, il y'aura de légères améliorations pour les dégroupés plus éloignés.

Il est toutefois nécessire pour pouvoir profiter de cette augmentation de débit d'être très proche du central téléphonique pour espérer avoir du 28 méga tout rond, mais aussi d'avoir activé le mode Pomme de terre (Patate) dans la console de Free.

Vous venez donc de débrider le moteur de votre porsche. Bonnes vacances à tous.

Sachant que vous profitez probablement pas d'un débit extraordinaire, cela n'aura quasimment aucune incidence sur bon nombre de Freenautes.

ASTUCES ET OUTILS

Nous étions pourtant particulièrement habitué à une interface de qualité. Mais le changement de site de notre chèque fournisseur d'accès n'a pas manqué de poser de sérieux problèmes pour Free GO le logiciel spécifiquement conçu pour nous faciliter la vie de Freenaute !

Quoi qu'il en soit FreeGo dont vous connaissez tout particulièrement l'un des acteurs qu'est entre autre Ahcoeur.

La nouvelle version de FreeGO est bien sûr et sans étonnement une véritable réussite tellement il est complet, graphiquement réussi et totalement pratique !

La sécurité de la petite famille est au rendez-vous avec également une fonctionnalité de contrôle parental inclus particulièrement pratique.

Le site de FreeGO à aussi eu un sérieux coup de pinceau !

Sur ces mots je vous invite juste à le découvrir vous même en le téléchargant sur le
site : http://www.freego.fr/