Test: Club-Internet aurait la meilleure 'hot-line' C'est la conclusion d'une enquête de nos confrères "d'Ordinateur Individuel" Avec l'explosion des abonnements Internet et notamment haut débit, le service client (ou hot-line) revêt une importance cruciale....
Et la hot-line? Qui de nous n'a pas failli tout casser lors d'un appel désespéré à son service client? Le magazine "60 Millions de consommateurs" constate les dégats. L'image d'Internet vire au rouge! La liaison Internet purement et simplement coupée,...
Tele2 va à nouveau saisir l ART et le Conseil de la concurrence contre France Telecom. Cette fois, il s agira de l abonnement téléphonique obligatoire que le client doit souscrire pour chaque demande de raccordement ADSL, et bien sûr cet abonnement ne...
Cette rentrée marque l'arrivée en force des offres multiservices : accès Internet, voix sur IP et télévision pour certaines d'entres elles. Pensez-vous qu'elle séduiront rapidement le grand public ? En savoir plus Idate Dossier ADSL : un marché en éruption...
Publié le 01/10/2004 Après les majors du disque, voilà que le cinéma français s'apprête à lancer, lui aussi, sa croisade contre les "pirates" qui téléchargent des films sur les réseaux Peer-to-Peer (P2P). C'est en tout cas ce qu'a annoncé le président...
"Nous lancerons une offre de VoIP gratuite et illimitée en octobre". Le directeur général de la branche grand public de Cegetel dévoile le calendrier stratégique de l'opérateur/FAI qui revendique 100.000 abonnés depuis le lancement de l'offre d'accès...
« La convergence de l'ADSL et de la TNT développera de nouveaux usages ». Joseph Haddad (Netgem) : Passé du statut d'enfant chéri à celui de start-up déchue du Nouveau Marché, Netgem regagne les faveurs de la Bourse. La société fournira les terminaux...
[jeudi 30 septembre 2004 - 12h26 heure de Paris] Décodeur Netgem (boîtier argenté) pour télévision numérique terrestre (TNT) © AFP/Archives Jack Guez PARIS (AFP) - La société français Netgem fournira les futurs décodeurs de l'opérateur NeufTelecom, qui...
Chaque mois, Le Journal du Net effectue un classement des performances des fournisseurs d'accès ADSL français mesurées par Witbe. Chamboulement en tête du classement, où AOL détrône Free. Le classement d'août 2004 Rang FAI Performance globale (/100) Qualité...
Tele2 veut abolir l'abonnement téléphonique pour l'adsl. 30/09/2004 Tele2 remet en cause l'abonnement France Télécom pour les accès ADSL. Il a décidé de saisi l'ART et le Conseil de la concurrence en prétextant que les 13 euros correspondent à l'abonnemnet...
